Cs Customer Success

Vaga preenchida

Expira em 33 dias

Descrição:

Se você tem experiência com CS SUCESSO DO CLIENTE, é proativo(a) e tem vontade de crescer, essa vaga é pra você!
Estamos procurando alguém apaixonado por relacionamento, que saiba ouvir, orientar e garantir que nossos clientes tenham sucesso com nossos serviços.

Requisitos:

Boa comunicação oral e escrita.

Experiência prévia com Sucesso do Cliente, Atendimento ou Suporte.

Organização e capacidade de gerir múltiplos atendimentos.

Perfil colaborativo e foco em resolução de problemas.

Vontade de aprender e crescer com o time.

Proatividade para antecipar necessidades e agir rápido

Acompanhar métricas como NPS e CSAT e propor ações a partir dos dados

Perfil analítico e capacidade de transformar dados em ações

Desejável:

- Conhecimento em ferramentas de atendimento ou CRM (desejável).
- Ensino superior completo ou em andamento (Administração, Marketing, RP ou áreas afins
- Adaptabilidade

Responsabilidades:

*Atender e acompanhar clientes durante toda a jornada de uso do produto/serviço.
*Entender dores, necessidades e sugerir soluções proativas.
*Monitorar indicadores de satisfação, engajamento e retenção.
*Documentar interações e seguir processos de CS.

Benefícios:

*Contratação CLT
*Vale alimentação /refeição
*Plano de saúde - após o perido de experiência (Santa Casa com mensalidade 100% paga pela empresa e cooparticipações à cargo do colaborador)
*Plano Odontologico - após o perido de experiência
*Vale transporte com até 6% de desconto em folha
*Premiações internas

Precisa de experiência: Sim

Área: Administrativo/Escritório

Escolaridade: Ensino Superior

Faixa Salarial: A combinar

Cidade - UF: Maringá - PR

Utiliza o Maringa.Com: Há 02 anos e 9 meses

Publicado em: 05/06/2025 16:26

Há 7.851 anúncios cadastrados

Quer receber as principais notícias do Maringa.Com no seu celular?

Participe do nosso canal no WhatsApp.

Participe do nosso canal no Telegram.

O Maringa.com alerta para que os candidatos às vagas fiquem atentos para empresas que cobram taxas ou vendam materiais para inscrição ou entrevista.
Caso encontrar algum caso deste tipo, nos informe o link do anúncio e o problema ocorrido.

O conteúdo dos anúncios publicados no site Maringa.com é de inteira responsabilidade dos respectivos RECRUTADORES.
O Maringa.com não se responsabiliza por qualquer prejuízo material ou dano moral que o usuário possa sofrer em decorrência de anúncios publicados no site.

Cs Customer Success

Há 7.851 anúncios cadastrados

CLASSIFICADOS GRÁTIS MARINGÁ