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Operador de Telemarketing Call Center
Suas responsabilidades:
Realizar atendimento ativo e/ou receptivo, entendendo e solucionando as necessidades dos clientes.
Registrar todas as interações e informações no sistema, garantindo a organização e o acompanhamento dos casos.
Manter um alto nível de satisfação do cliente, oferecendo um atendimento de excelência.
Trabalhar em equipe para alcançar metas e superar expectativas.
O que esperamos de você:
Experiência prévia em Call Center (Ativo ou Receptivo).
Boa comunicação verbal e escrita, com clareza e empatia.
Habilidade para lidar com diferentes tipos de clientes e situações.
Conhecimento básico do Pacote Office.
Disponibilidade para trabalhar em diferentes turnos.
O Maringa.com alerta para que os candidatos às vagas fiquem atentos para empresas que cobram taxas ou vendam
materiais para inscrição ou entrevista.
Caso encontrar algum caso deste tipo, nos informe o link do anúncio e o problema ocorrido.
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