Analista de Cobrança

Sobre o Grupo F.A. Maringá:
Com 60 anos de tradição, o Grupo F.A. Maringá é referência no mercado de colchões e moda, com marcas consagradas como F.A. Colchões, BF Colchões, Bandfashion, Emcompre, Convicto e Akirede.
A Emcompre, seu e-commerce, é reconhecida como um dos maiores players no segmento de colchões no Brasil, registrando forte crescimento tanto em marketplaces quanto em seu site próprio.

Realizar as atividades da área de cobrança, garantindo a eficiência na recuperação de créditos, o cumprimento de metas e o atendimento adequado aos clientes, a fim de reduzir inadimplência e contribuir para a saúde financeira da empresa. Monitorar a carteira de clientes inadimplentes e desenvolver estratégias.

Entrar em contato com clientes com pagamentos em atraso por telefone, e-mail ou correspondência formal para solicitar o pagamento.
Negociar novos prazos ou condições de pagamento com clientes que enfrentam dificuldades financeiras.
Acompanhar o status das contas a receber, identificando quais estão próximas do vencimento e quais já estão atrasadas.
Preparar relatórios detalhados sobre o status das contas a receber, incluindo informações sobre atrasos, pagamentos e valores pendentes.
Acompanhar o processo de liquidação de títulos, localizar pagamentos efetuados, providenciar baixa no sistema e identificar pendências.
Manter o histórico de clientes atualizado com informações sobre pagamentos, dívidas e negociações.
Analisar dados financeiros e informações relevantes para identificar oportunidades de melhoria e otimizar o processo de cobrança.
Elaborar estratégias de cobrança, incluindo ações de recuperação de crédito e prevenção de inadimplência.
Atuar em conformidade com as normas e regulamentos aplicáveis ao setor de cobrança, incluindo as leis de proteção ao consumidor e as normas do Banco Central.
Em alguns casos, o Analista de Cobrança pode também analisar a capacidade de crédito de clientes para avaliar a viabilidade da concessão de crédito.
Gerenciar a carteira de clientes, incluindo o acompanhamento de metas, a análise de resultados e a elaboração de relatórios gerenciais.