Coordenador de Cobrança

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Descrição:

Responsável por coordenar e supervisionar as atividades de cobrança, assegurando a eficiência dos processos de recuperação de crédito, a redução da inadimplência e o cumprimento das metas estabelecidas. Atua de forma estratégica e operacional, liderando equipe e promovendo melhorias contínuas.

Atividades:

- Supervisionar operações de cobrança (preventiva, amigável e judicial);
- Estabelecer metas e KPIs, acompanhando e ajustando o desempenho da equipe;
- Garantir cumprimento das políticas internas de crédito e normas legais;
- Desenvolver estratégias segmentadas de recuperação de crédito;
- Analisar carteiras de inadimplência e elaborar relatórios gerenciais;
- Treinar e desenvolver a equipe de cobrança;
- Apoiar a área jurídica em cobranças judiciais;
- Alinhar estratégias com Comercial, SAC e Jurídico;
- Realizar negociações com clientes estratégicos para minimizar perdas.

Requisitos:

Formação superior completa em Administração, Gestão Financeira, Economia;

Experiência em liderança de equipes de cobrança (preventiva, amigável e judicial);

Conhecimento em estratégias de recuperação de crédito, análise de carteiras;

Domínio de Excel e ferramentas de gestão financeira;

Desejável conhecimento em legislação de crédito e cobrança judicial.

Instruções adicionais:

Competências/Habilidades:
Liderança de equipe e foco em resultado;
Habilidade de negociação e relacionamento com clientes;
Capacidade analítica e visão estratégica;
Comunicação clara e gestão por indicadores;
Organização e tomada de decisão com foco em metas.

Precisa de experiência: Sim

Área: Administrativo/Escritório

Escolaridade: Ensino Superior

Faixa Salarial: A combinar

Cidade - UF: Maringá - PR

Bairro: Zona 07

Utiliza o Maringa.Com: Há 04 anos e 10 meses

Publicado em: 14/05/2025 16:03

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