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Customer Success
* Garantir a ativação, engajamento e sucesso dos clientes;
* Realizar follow-ups periódicos, assegurando a satisfação e resolução de possíveis dúvidas ou problemas;
* Analisar e acompanhar indicadores de desempenho dos clientes, propondo melhorias estratégicas;
* Ensinar o cliente a utilizar nossas soluções soluções de forma otimizada e alinhada aos seus objetivos;
* Propor soluções personalizadas, sugerindo melhorias ou manutenções quando necessário;
* Coletar feedbacks dos clientes para aprimorar nossos produtos e serviços;
* Realizar atendimentos via WhatsApp, garantindo uma comunicação ágil e eficaz;
Vale alimentação: R$ 22,00 por dia trabalhado;
Anuênio: programa interno de reconhecimento pelo tempo de casa, que bonifica mensalmente, com uma porcentagem progressiva sobre o salário do colaborador;
Plano de saúde UNIMED: com mensalidade 100% custeada para o colaborador;
TAIP: plano multibenefícios em saúde e bem-estar 100% custeado pela empresa, oferecendo UNIMED Odonto, telemedicina, seguro de vida, convênios e descontos exclusivos.
O Maringa.com alerta para que os candidatos às vagas fiquem atentos para empresas que cobram taxas ou vendam
materiais para inscrição ou entrevista.
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