Consultor de Pós Vendas / Garantia
- Acompanhamento pós-venda:
Entrar em contato com o cliente após a entrega do caminhão para garantir que ele esteja satisfeito com o veículo e esclarecer dúvidas sobre seu uso.
- Suporte técnico e manutenção:
Oferecer suporte técnico, orientar sobre a manutenção preventiva e solucionar problemas mecânicos ou técnicos que o cliente possa enfrentar.
- Gestão de garantias e assistência:
Ajudar o cliente a utilizar a garantia do caminhão, coordenando a troca de peças ou reparos necessários, e facilitar o atendimento em oficina.
- Treinamento e orientação:
Orientar o cliente sobre o uso adequado do caminhão, como cuidados com o motor, sistema de freios, entre outros, para garantir a longevidade do veículo.
- Fidelização e vendas adicionais:
Oferecer outros serviços como contratos de manutenção, peças de reposição, ou novos modelos, buscando manter o cliente fiel à concessionária.
- Gestão de reclamações:
Resolver qualquer reclamação ou problema pós-compra de forma eficiente, garantindo a satisfação contínua do cliente.
- Pacote office intermediário.
- Disponibilidade para inicio imediato.
- Experiência com atendimento ao público.
Para trabalhar em Marialva e posteriormente (a partir de Setembro/25) em Maringá no Jd. São Domingos - pois a empresa está construindo uma nova sede.
Comissão/bonificação sobre faturamento.
Vale Transporte / Estacionamento no Local.
Trilha de Aprendizagem (cursos e treinamentos).
Desconto em cursos (Senac e Sesc).
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materiais para inscrição ou entrevista.
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