Recepção
Boa comunicação verbal e escrita
Simpatia, educação e postura profissional
Organização e atenção aos detalhes
Facilidade com tecnologia e sistemas de agendamento
Experiência com atendimento ao público (diferencial)
Proatividade e agilidade
Capacidade de trabalhar sob pressão
Apresentação pessoal adequada (higiene, vestimenta, etc.)
Discrição e ética profissional
Agendar, confirmar e reorganizar consultas
Atender ligações e fornecer informações
Atualizar cadastros e prontuários
Organizar a recepção e manter ambiente agradável
Controlar entrada e saída de materiais (se necessário)
Processar pagamentos e emitir recibos
Auxiliar no controle da agenda dos profissionais
Manter comunicação clara com equipe e pacientes
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