Atendimento Comercial

Conhecimento básico pacote office;

Atendimento ao público;

Apresentação pessoal;

Linguagem adequada verbal e escrita;

Relacionamento interpessoal;

Trabalho em equipe.

Cursando o Ensino Superior;
Experiência com Vendas (Internas e/ou Externas);
Flexibilidade de Horários.

Orientar e conduzir os alunos no uso das ferramentas da WEB, dando suporte quanto à metodologia e Ambiente Virtual do Aluno;
Acompanhar a aplicação de provas;
Manter os registros e relatórios individuais atualizados;
Orientar e dar suporte ao candidato e/ou aluno sobre os diversos cursos da instituição: Matriz curricular, valores, duração dos mesmos;
Realizar matrículas de candidatos;
Executar ações direcionadas aos novos alunos;
Prestar atendimento ativo e receptivo em diversas ações para alunos e candidatos, através de diversos canais e ferramentas disponíveis;
Realizar a intregação dos alunos aos estudos;
Preparar e acompanhar todas as ações referentes à transmissão de aulas para alunos;
Identificar e contatar alunos ausentes no sistema, através de ações de controle e frequência;
Identificar semanalmente alunos que não realizaram atividades e informá-los sobre prazos;
Acompanhar e contatar alunos que estejam regulares e irregulares, com situação de matrícula, documentação acadêmica, situação financeira, horas complementares, e demais relacionados à área acadêmica;
Acompanhar todas as atividades referentes ao calendário acadêmico;
Auxiliar na organização e na execução de todos os processos relacionados à provas e atividades acadêmicas obrigatórias;
Auxiliar no recebimento e entrega do material didático;
Prestar atendimento às empresas conveniadas;
Auxiliar nas ações relacionadas às prospecções de alunos (contatos/oferta/inscrições/matrícula);
Auxiliar e atender candidatos e alunos na reversão dos boletos em aberto;
Auxiliar e executar todos os processos referentes à reversão de inscritos para alunos matriculados;
Auxiliar nas ações de reabertura, rematrícula, recomeço, retenção, permanência e engajamento de alunos ativos, cancelados, trancados e inadimplentes;
Auxiliar no controle de estoque de materiais administrativos.

Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Bolsa de Estudos;
Programa de Bonificação por Matrículas (Quanto mais matrículas fizer, mais dinheiro vai ganhar).