Auxiliar de Expedição
•Atendimento ao cliente dando suporte sobre o status da mercadoria por meio de atendimento presencial, telefônico, WhatsApp e e-mail.
•Apoiar nas demandas administrativas do setor.
•Realizar as cotações dos fretes nas transportadoras.
•Realizar agendamentos de coletas.
•Separar as caixas das mercadorias (já prontas) que foram agendadas a coleta, anotar número da nota nas mercadorias e acompanhar a retirada com a transportadora.
•Passar todas as informações da mercadoria e cliente para o setor do financeiro para emissão da nota fiscal.
•Enviar as informações de endereço para confirmação com o cliente e enviar lista de transportadoras cotadas com valores e prazos de envio.
•Enviar código de rastreio e informar os clientes em que as mercadorias já foram coletadas.
•Ter uma boa relação com os clientes mantendo eles informados de sua mercadoria com atenção, agilidade e educação.
•Ensino médio completo.
•Ter boa comunicação verbal e escrita, organização, proatividade, agilidade, bom relacionamento interpessoal e que saiba trabalhar em equipe.
•Experiência em atendimentos.
•Ter experiência na área será um diferencial.
•Ter facilidade com pacote office, internet para entrar em sites para cotações.
•Não é necessário experiência.
•Disponibilidade de Horários para horas extras se necessário.
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