Auxiliar de Suporte de Polos

Expira em 30 dias
Descrição:
Todas as nossas vagas também são disponíveis para pessoas com deficiências.

- Auxiliar os supervisores regionais na resolução de demandas dos Polos sempre que orientado por seu superior(a) imediato(a);
- Ter comunicação efetiva com os Polos que necessitem de suporte interno, sempre que orientado por seu superior(a) imediato(a).
- Realizar o direcionamento de tickets provenientes do UP360 para os departamentos responsáveis;
- Ir pessoalmente aos departamentos internos para dialogar sobre possíveis resoluções de demandas, sempre que necessário e orientado;
- Realizar atendimento de gestores de polos através de ferramentas de comunicação (WhatsApp, e-mail e telefone);
- Acompanhar e assegurar o encerramento das demandas dos Polos com os departamentos internos;
- Apresentar relatórios de trabalho ao seu superior(a) imediato(a), sempre que solicitado;
- Submeter todas as atividades ao acompanhamento de seu superior(a) imediato(a);
Requisitos:
Ensino Médio completo
Instruções adicionais:
Horário de trabalho: 07h30 às 18h20 (Seg - Quinta) e 8h às 13h30 (Sex)
Benefícios:
Ao entrar para o nosso time, além do salário, você também terá:

- Vale transporte;
- Vale alimentação;
- Convênios com farmácias;
- Plano de saúde empresarial;
- Café da manhã, café da tarde e café da noite;
- Sala de descanso;
- Festas e Eventos Internos;
- Escritório Amplo e Integrado;
- Cozinha e Refeitório Bem Equipados;
- Oportunidades de Crescimento;
- Programas Internos de Educação;
- Parcerias e Descontos Diversos.
Precisa de experiência: Sim
Área: Educação, Treinamento e Idiomas
Escolaridade: Ensino Médio
Faixa Salarial: A combinar
Cidade - UF: Maringá - PR
Bairro: Zona 01
Empresa: Unicv
Utiliza o Maringa.Com: Há 12 anos
Publicado em: 01/11/2024 17:16

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