Operador de Call Center

Expira em 11 dias
Descrição:
Atender os clientes e prestadores, informando sobre a cooperativa e serviços prestados, liberação de consultas, cancelamento de guias e contratos, procedimentos e exames, de acordo com os contratos e normativas;
Registrar e finalizar os atendimentos realizados no sistema, gerando protocolos e sanando dúvidas e solicitações do cliente;
Realizar verificação contratual para que o cliente possa ser atendido nos hospitais em situação de urgência /emergência;
Agendar via sistema o atendimento que será prestado pelas clínicas;
Realizar ligações ativas com cliente.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Boa comunicação;
Experiência em atendimento.
Desejável:
Experiência em Call Center na área da saúde.
Instruções adicionais:
Horário: 6x6 - 13:00 às 19:20
Local: Unimed Centro - Avenida Prudente de Morais, 633 - Zona 7, Maringá
Benefícios:
Vale Alimentação/Refeição;
Prêmio Assiduidade;
Plano de Saúde e Odontológico;
Folga de Aniversário;
Convênios com empresas parceiras;
Auxílio Creche;
Vale Transporte;
Clube de descontos em empresas parceiras;
Gympass.
Precisa de experiência: Sim
Área: Saúde, Trat.Terapêuticos e Hospitalar
Escolaridade: Ensino Médio
Faixa Salarial: A combinar
Cidade - UF: Maringá - PR
Bairro: Centro
Utiliza o Maringa.Com: Há 12 anos e 1 mês
Republicado em: 02/12/2024 14:06

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