- Estabelecer contato proativo: Realizar ligações para clientes com o objetivo de entender suas insatisfações e propor soluções personalizadas, visando sempre a melhoria da experiência do cliente.
- Comunicar por e-mail: Enviar e-mails com procedimentos e orientações detalhadas, assegurando que os clientes compreendam claramente os próximos passos.
- Elaborar aditivos contratuais: Confeccionar e encaminhar aditivos contratuais, garantindo que todas as alterações necessárias sejam formalizadas e comunicadas adequadamente.
- Prestar suporte aos clientes fidelizados: Oferecer suporte completo e resolutivo para clientes fidelizados, atendendo suas dúvidas e necessidades por telefone ou WhatsApp.
- Realizar atendimento de pós-venda: Realizar atendimento de pós-venda quando necessário, assegurando a satisfação e fidelização do cliente no longo prazo.
Benefícios:
* Vale alimentação e/ou refeição no valor de R$ 25,50 ao dia;
* Vale transporte caso necessite;
* Vale Saúde no valor de R$ 300,00 no mês;
* Plano Odontológico Dental Uni Elite;
* Convênio com farmácia;
* Gympass;
* Auxilio a psicoterapia;
* Convênio com instituições de ensino;
* Campanhas de comemoração para os colaboradores;
* Ótimo ambiente de trabalho.
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materiais para inscrição ou entrevista.
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