Analista Suporte Erp - Setor Fiscal e Financeiro
Conhecimento sobre legislação fiscal e contábil brasileira.
Habilidade para solucionar problemas de forma eficiente.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
Desejável experiência prévia com ERP voltado para o setor de bebidas e alimentos.
Diagnosticar e resolver problemas relacionados a processos financeiros, contábeis e fiscais no sistema ERP.
Validar e ajustar operações envolvendo Substituição Tributária (ST) para garantir conformidade com a legislação vigente.
Auxiliar na configuração e personalização do ERP de acordo com as necessidades específicas dos clientes.
Realizar treinamentos e orientações para os usuários do sistema, garantindo uma correta utilização das funcionalidades financeiras e fiscais.
Acompanhar e resolver solicitações de suporte, mantendo a comunicação clara e eficiente com os clientes.
Colaborar com a equipe de desenvolvimento para identificar e implementar melhorias e novas funcionalidades no ERP.
Atualizar e manter a documentação técnica e manuais de usuários.
Monitorar e garantir que o sistema esteja em conformidade com as normas fiscais e contábeis vigentes.
Modalidade: Presencial
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