Analista de Controle e Qualidade Sr

Expira em 7 dias
Descrição:
A principal missão do analista de controle e qualidade de polos é manter a qualidade dos processos executados pelos polos da EAD Unicesumar, visando sempre manter padrão de excelência nos atendimentos aos nossos polos e alunos, e a veracidade dos nossos processos, além de criar e monitorar indicadores.

- Criar, monitorar e propor melhorias através da analise de indicadores.
- Analisar e monitorar processos e políticas aplicáveis aos polos, garantindo que sejam seguidas as regras estabelecidas.
- Analisar e monitorar os atendimentos realizados diretamente aos polos, garantindo padrão de atendimento e assertividade das informações.
- Enviar resultados de analises a gestores de polos, sinalizando pontos de melhoria e oportunidades.
- Auxiliar na preparação e acompanhamento dos cronogramas da área;
- Participar da construção e desenvolvimento de projetos do departamento e da vice-presidência.
- Apoiar ações e atividades VP EAD Unicesumar;
Requisitos:
Conhecimento em pacote office em nível avançado, principalmente Excel e PowerPoint
Ensino Superior completo em Adm, Engenharia de Produção, TI ou áreas correlatas
Desejável:
Conhecimento em Power BI sera um diferencial;
Experiência em cargos de controle e qualidade ou auditoria será um diferencial;
Instruções adicionais:
Atuação: Presencialmente em Maringá - PR

Carga horária: De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00 com 01h12min de intervalo.
Benefícios:
O que você vai encontrar por aqui:

Vale alimentação;
Bolsas de Graduação e Pós-Graduação: de 70% a 100%, conforme nossa política de bolsas;
Bolsas de Graduação e Pós-Graduação para dependentes: 70% de desconto, conforme nossa política de bolsas;
Bolsas de Mestrado e Doutorado: 70% de desconto, conforme nossa política de bolsas;
Plano Odontológico com a Uniodonto;
Plano de saúde participativo (50%);
Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário!
Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.
Clube de Vantagens: Desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!
Convênios com as Clínicas Escola;
Estacionamento Gratuito;
Vale Transporte.
Telemedicina Pluxee: Mais de dez médicos especialistas disponíveis para atendimento online e gratuito! O benefício inclui consultas médicas, solicitação e análise de exames, prescrições médicas e atestados.
Apoio Pass: Atendimento 24 horas e gratuito com profissionais das áreas da Nutrição, Psicologia, Jurídica, Financeira e Social, extensível para cônjuges e filhos de até 24 anos.
Precisa de experiência: Sim
Área: Educação, Treinamento e Idiomas
Escolaridade: Ensino Superior
Faixa Salarial: A combinar
Cidade - UF: Maringá - PR
Bairro: Jardim Aclimação
Empresa: Unicesumar
Utiliza o Maringa.Com: Há 11 anos e 11 meses
Publicado em: 03/09/2024 09:12
Perfil da empresa
Somos a Unicesumar! 💙 A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos como Vitru Educação, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Quer vir conosco no Universo do Conhecimento? 💙

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